1. Internetveikala lietošanas noteikumi (turpmāk – Noteikumi), nosaka PRINTERO SIA interneta veikala www.printero.lv (turpmāk – e-veikals) lietošanas kārtību.

1.2. Pārdevējs ir PRINTERO SIA vienotais reģistrācijas Nr.: 40203597497 juridiskā adrese: Mellužu iela 13 - 11A, Rīga, LV-1067, e-pasts: info@printero.lv, tālruņa numurs +37127701635, (turpmāk – Pārdevējs).

1.3. Pircējs šo Noteikumu izpratnē ir rīcībspējīga fiziska persona, vai juridiska persona, kura veic preču un pakalpojumu pasūtījumu e-veikalā.

1.4. Ja Pircējs veic pasūtījumu, tiek pieņemts, ka Pircējs ir iepazinies ar Noteikumiem un tiem piekrīt bez iebildumiem.

1.5. Starp Pārdevēju un Pircēju, kas veic pasūtījumu e-veikalā, tiek slēgts Distances līgums (turpmāk – Līgums), kurš ir pakļauts tiesību normām, kas regulē Distances līgumu t.sk., bet ne tikai, Latvijas Republikas likumam „Patērētāju tiesību aizsardzības likums”, Latvijas Republikas Ministru Kabineta noteikumiem „Noteikumi par distances līgumu”.

1.6. Līgums stājas spēkā brīdī, kad Pircējs ir veicis pasūtījumu, izmantojot distances saziņas līdzekļus, un ir saņēmis no Pārdevēja apstiprinājumu par veikto pasūtījumu ar elektroniskā pasta starpniecību.

1.7. Līgums ir spēkā līdz tā pilnīgai izpildei: pasūtījuma apmaksai un preces vai pakalpojuma nodošanai Klientam. Šī punkta nosacījumi ir attiecināmi uz visiem pasūtījumiem un pirkumiem, kas veikti e-veikalā.

1.8. Pārdevējs patur tiesības bez iepriekšēja brīdinājuma vienpusēji veikt grozījumus Noteikumos, tos publicējot www.printero.lv.

1.9. Pircēja veiktajam pasūtījumam tiek piemēroti tie Noteikumi, kas bijuši spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī.

2. Preces un pakalpojuma raksturojums

2.1. E-veikalā tiek piedāvātas un pārdotas dažādas prezentreklāmas preces (turpmāk – Preces)

2.2. E-veikalā attēlos redzamās preces pēc to krāsas, lieluma, formas vai citiem parametriem dabā var atšķirties no attēlos redzamajām precēm. Attēliem ir informatīvs raksturs.

2.3. Ja informācijā, kas saistīta ar Preces aprakstu, krāsu un tml., ir notikušas izmaiņas, Pārdevējs nevar garantēt, ka katru brīdi E-veikals ir pilnībā atjaunināts, iekļaujot tajā visu aktuālo informāciju.

3. Pirkumi
Interneta veikala produktiem ir norādītas cenas un specifikācijas, kas redzamas blakus katram produktam. Lai veiktu pasūtījumu, pievienojiet izvēlētās preces iepirkumu grozam. Aizpildiet nepieciešamos laukus un izvēlieties piemērotāko piegādes metodi. Apmaksājiet pirkumu, lai pabeigtu pasūtījumu.
Pēc pasūtījuma saņemšanas, Klientu atbalsta dienests pārbauda un precizē informāciju par pasūtījumu, saskaņo piegādes datumu, pārbauda preces pieejamību noliktavā un norāda laiku, kas nepieciešams pasūtījuma apstrādei un piegādei.
Ja pasūtītā prece nav pieejama noliktavā, Pārdevējam ir tiesības izņemt šo preci no pasūtījuma vai atcelt pasūtījumu, informējot pircēju, nosūtot e-pastu uz norādīto adresi. Ja pasūtījums tiek atcelts pēc apmaksas, Pārdevējs atmaksā zaudēto summu bezskaidras naudas formā.

4. Preču piegāde
Preču piegādes iespējas un aptuvenie piegādes termiņi ir norādīti sadaļā "Piegāde" mūsu mājaslapā, kā arī katras preces aprakstā.
Pēc preču piegādes tās tiks nodotas pircējam vai trešajai personai, ja pircējs ir par to iepriekš vienojies rakstiski.
Lai novērstu krāpšanu, piegādājot iepriekš apmaksātu pasūtījumu, piegādātājs var pieprasīt saņēmēja identitātes apliecinājumu.
Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas individuāli katram pasūtījumam un norādītas pasūtījuma noformēšanas pēdējā posmā. Pārdevējs arī var paziņot piegādes izmaksas rakstiski vai mutiski pēc pasūtījuma apstiprināšanas.
Preču nodošana pircējam tiek uzskatīta par pabeigtu, kad kurjers tās ir piegādājis saņēmējam vai kad preces ir saņemtas iepriekš norunātajā saņemšanas punktā.
Saņemot pasūtījumu, saņēmējam ir tiesības pārbaudīt piegādāto preču atbilstību, daudzumu, klāstu, komplektāciju, derīguma termiņu un iepakojuma kvalitāti.
Preču nejaušā bojājuma risks pāriet uz pircēju brīdī, kad pasūtījums tiek nodots viņam.

5. Preces cena un pasūtījumu apmaksa
Visas preču cenas interneta veikalā ir norādītas eiro (EUR), un tās neietver pievienotās vērtības nodokli.
Ja tiek norādīta nepareiza cena, Pārdevējs informē pircēju un piedāvā apstiprināt pasūtījumu par jauno cenu vai atcelt to. Ja nav iespējams sazināties ar pircēju, pasūtījums tiek uzskatīts par atceltu. Ja pasūtījums jau ir apmaksāts, Pārdevējs atmaksā samaksāto summu bezskaidras naudas veidā.
Pārdevējam ir tiesības ierobežot pieejamos maksājumu veidus atkarībā no pasūtījuma summas.
Pārdevējs var pieprasīt pircēja pasi vai ID karti, ja pasūtījums tiek apmaksāts ar kredītkarti.
Pirkumu var apmaksāt, izvēloties kādu no šīm maksājumu metodēm:

• Latvijas internetbankas (Swedbank, SEB, Citadele, Luminor)
• Visa/Mastercard kredītkartes
• Priekšapmaksas rēķins

Visi maksājuma dati tiek nodoti licencētai maksājumu iestādei Maksekeskus AS.
Līgums stājas spēkā pēc veiksmīga maksājuma saņemšanas. Ja pasūtījuma izpilde nav iespējama, pircējs tiks informēts, un samaksātā summa tiks atmaksāta ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma saņemšanas.

6. Preču un naudas atgriešana
Pircējam ir tiesības atgriezt preces 14 dienu laikā pēc pirkuma datuma.
Atgriešanas nosacījumi tiek aprakstīti sadaļās “Atteikuma tiesības” un “Garantija”, kas ir neatņemama šo noteikumu sastāvdaļa.
Nauda tiek atgriezta, veicot bankas pārskaitījumu, atmaksājot preces cenu.

7. Pasūtījuma atcelšana vai izmaiņas pasūtījumā

7.1. Lai veiktu izmaiņas jau izdarītā pasūtījumā, Pircējam ir jāsazinās ar PRINTERO SIA izmantojot e-pastu – info@printero.lv vai tālruņa numuru +371 27701635.

7.2. Pircējam ir tiesības atgriezt preces 14 dienu laikā pēc pirkuma datuma.
Atgriešanas nosacījumi tiek aprakstīti sadaļās “Atteikuma tiesības” un “Garantija”, kas ir neatņemama šo noteikumu sastāvdaļa.
Nauda tiek atgriezta, veicot bankas pārskaitījumu, atmaksājot preces cenu.

7.3. Pārdevējam ir tiesības atteikt pārdot e-veikalā pasūtītās preces, informējot par to Pircēju, gadījumā, ja:

7.3.1. prece vairs nav pieejama Pārdevēja noliktavā, vai nav pieejama daudzumā, kādā to vēlas iegādāties Pircējs;

7.3.2. tehnisku iemeslu dēļ e-veikalā norādītā preces cena un/vai parametri neatbilst faktiskajai preces cenai un/vai parametriem;

7.3.3. Pircējs nav iepazinies ar e-veikala Noteikumiem.

8. Garantijas nosacījumi

6.1. Saskaņā ar Eiropas savienības normatīvajiem aktiem e-veikalā piedāvātajām precēm bez personalizācijas, tiek nodrošināta 2 (divu) gadu ražotāja garantija fiziskām personām un 1 (vienu) gadu ražotāja garantija juridiskām personām.

8.2. Ražotāja garantija ir spēkā, ja tiek uzrādīts:
8.2.1. pirkumu apliecinoša dokumenta oriģināls. Maksājuma uzdevums un bankas izdruka par maksājuma izpildi netiek uzskatīti par pirkumu apliecinošiem dokumentiem;

8.3. Garantija ir saistoša tās devējam (ražotājam) atbilstoši garantijas dokumenta nosacījumiem.

8.4. Ražotāja garantija nav spēkā, ja preces bojājumi ir radušies Pircēja vainas dēļ, preces neatbilstošas ekspluatācijas, kā arī dabiska nolietojuma rezultātā.